Na Elemento Digital, projetamos experiências de usuário para converter visitantes em clientes e transmitir a história da sua marca!
As expectativas dos clientes estão em alta. Com a explosão de tipos de ofertas e vários fornecedores oferecendo os mesmos produtos e serviços, a atenção dos compradores está diminuindo drasticamente. Até o Peixinho Dourado tem uma capacidade de atenção maior do que os humanos!
É importante chamar a atenção dos visitantes do seu site e mantê-los engajados enquanto navegam pelo seu site/produto/serviço. Todos os aspectos do conteúdo, imagens, posicionamento e estrutura são importantes. Não apenas o impacto visual é necessário, mas a intenção principal precisa ser cumprida – obter as informações que você deseja
É aqui que um ótimo design de experiência do usuário entra em cena. O design da experiência do usuário atua como um gateway entre os usuários e seus serviços e produtos e ajuda a converter visitantes em clientes.
O que é UX Design?
UX significa experiência do usuário. O design UX refere-se à qualidade da experiência que uma pessoa tem ao interagir com um design específico. Portanto, é um processo centrado no ser humano que define o quê, quando, onde, por que, como e quem de um produto. Essa experiência pode variar de um artefato especial a experiências maiores como um filme, visita a um museu etc.
Na indústria de tecnologia da informação, o design UX refere-se à integração planejada de design de software, negócios e preocupações de psicologia.
Ele tem os seguintes três componentes importantes:
Usabilidade: Refere-se à funcionalidade e à medida em que as necessidades do visitante são atendidas pelo site/produto/serviço.
Arquitetura da Informação (IA): Refere-se ao design estrutural do espaço de informação – a combinação de rótulos e esquemas de navegação com o posicionamento correto do conteúdo. Isso é essencial para facilitar o acesso ao conteúdo certo. Envolve uma mistura de contexto, conteúdo e usuários.
Interface do usuário (UI): Refere-se à aparência do site/produto/serviço. Isso é essencial para transmitir a história da sua marca e atrair a atenção do visitante.
O que o design UX significa para as empresas?
O design UX torna o site fácil de usar, levando a taxas de conversão mais altas e mais oportunidades de up-sell e cross-sell. Os custos de suporte e serviços são reduzidos levando a um ROI mais alto.
O design de UX é importante para estabelecer uma percepção de marca e melhorar a tolerância dos objetivos de negócios em relação aos objetivos pessoais. A redução dos custos e prazos do projeto e o aumento da receita levam a maiores lucros.
O design de UX deve ser utilizável, útil, valioso, localizável, credível, desejável e acessível. O processo pode ser dividido em 5 etapas. Veja abaixo:
- Mapeamento das necessidades do usuário e objetivos do site: Isso define a estratégia do site
- Reunindo especificações funcionais e requisitos de conteúdo: Isso define o escopo do site
- Facilitando a arquitetura da informação e design de interação: Isso define a estrutura do site
- Desenvolvimento de interface e design de navegação: Isso define o esqueleto do site
- Criação de design visual: Isso define a superfície do site
O setor de design de serviços trabalha com um conjunto de ferramentas para criar protótipos de serviços para dar a sensação do que você pode esperar. Isso inclui construir cenários, contar histórias, storyboards e simulações de experiências do mundo real. Nossa equipe usa uma série de ferramentas como wireframes, mapas conceituais, classificação de cartões, inventário de conteúdo, fluxogramas de usuários e tarefas, mapas do site, testes de usuários etc. para garantir que a experiência do visitante seja suave, consistente e memorável. Tudo isso apenas para garantir que você não perca nenhum cliente!
UX design na Elemento Digital
Na Elemento Digital, fornecemos serviços em design web e mobile, desenvolvimento, design de interface de usuário e testes de usabilidade. Aumentamos as conversões, agregamos valor e, o mais importante, deixamos seus usuários felizes e fiéis!
As melhores práticas em vários campos, como usabilidade, arquitetura da informação, design visual e design de interação, são levadas em consideração para criar excelentes interfaces de usuário. Nossas interfaces são agradáveis para os usuários e oferecem uma vantagem competitiva. Temos uma equipe de arquitetos de informação profissionais que são mestres em organizar informações em estruturas lógicas que fazem sentido especificamente para seus usuários. Eles vêm com anos de experiência em ciência da informação, psicologia e negócios, entre outras áreas. Essas habilidades são bem separadas das habilidades básicas que designers e desenvolvedores visuais costumam ter. Também temos uma equipe de designers visuais que projetam e criam sites e aplicativos web, aplicativos para celular e tablet, identidades corporativas e ícones.
Juntos, temos especialistas em cada estágio do design da experiência do usuário. Com esses especialistas, oferecemos experiências de usuário deliciosas e memoráveis como nunca antes. Junte-se a nós para experimentar você mesmo!
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